Ley 21.719 · 1 de diciembre de 2026
Recoger el consentimiento es solo el principio.
Lo importante es poder demostrarlo.
La protección de datos de la que habla la Ley 21.719, llevada al terreno de una web, tiene dos grandes frentes.
El primero está en su superficie pública: lo que cualquier usuario puede ver al navegarla.
Ahí entran la política de tratamiento de datos, la información que entregas a las personas y, cuando corresponde, los formularios y mecanismos con los que recoges su consentimiento. La propia ley obliga a mantener públicamente disponible buena parte de esta información.
El segundo empieza después: qué ocurre con los datos que recoges, para qué los utilizas, con qué fundamento los tratas y qué puedes demostrar sobre las decisiones que tomaron tus usuarios. Y aquí hay una obligación especialmente sencilla de entender: si tratas datos basándote en el consentimiento, te corresponde a ti demostrar que ese consentimiento existió.
AGLAYA te ayuda con ambos frentes:
- Primero, mediante un diagnóstico gratuito, sin tarjeta ni registro, de la superficie pública de tu web.
- Después, ayudándote a conservar evidencia de los consentimientos que recoges.
Y para esto último, si tu web está levantada sobre WordPress, estás de suerte: ConsentFlow es un plugin de registro de consentimiento que se instala en tu propio sitio, conserva allí cada registro y lo sella mediante SHA-256 para que las alteraciones posteriores puedan detectarse.
Así, cuando necesites acreditar cuándo, cómo y sobre qué información una persona prestó su consentimiento, tienes una evidencia trazable con la que hacerlo.
Por dónde empezar
¿Análisis de tu web o registro de consentimiento?
Para prepararte ante la entrada en vigencia de la Ley 21.719, puedes empezar por conocer qué ocurre en tu sitio o ir directamente a resolver cómo registras el consentimiento de tus usuarios. Además, si eres agencia y gestionas las webs de tus clientes, también dispones de una versión de ConsentFlow hecha a tu medida.
«Tengo una web y no sé si estoy preparado»
Descubre qué tan preparado está tu sitio con Scanner 21.719.
El Scanner 21.719 analiza la parte pública de tu web, genera un informe en PDF y te lo hace llegar a tu correo. Incluye un resumen de los formularios, rastreadores (trackers) y políticas que pueden ser observadas junto a los hallazgos pertinentes que requieren tu atención. Cada resultado incorpora la evidencia que permite comprender de dónde sale. Todo ello sin instalar nada y sin darnos acceso a la administración de tu web. Completamente gratis (por ahora 😉).
Completamente gratisSin tarjeta, sin registro, sin instalar nada.
Escanear mi web gratis«Tengo una web en WordPress»
Registra el consentimiento de tus usuarios.
ConsentFlow guarda cada consentimiento en el momento en que se produce, conserva los datos necesarios para documentarlo y genera un sello que permite comprobar si el registro ha sido alterado. Puedes exportar un certificado en PDF y verificar posteriormente cada sello. Todo ello en tu propio servidor, sin que tus registros dependan de la infraestructura de ninguna tercera parte (incluyendo, por supuesto, la nuestra).
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La prueba
Evidencia que no depende de la palabra de nadie.
Un registro de consentimiento debe permitir algo más que consultar una fecha o el nombre de una persona. Si necesitas acreditar ese consentimiento, no basta con conservar unos datos: también necesitas poder confiar en la integridad de la información que conservas y detectar si ha sido alterada.
- Cuando un usuario da su consentimiento, ConsentFlow conserva los datos relevantes del registro: quién lo dio, para qué tratamiento, con qué información a la vista, cuándo y por qué canal. Además, genera un sello criptográfico SHA-256 sobre los campos que forman la evidencia sellada.
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El sello funciona como una huella dactilar dibujada a partir de los datos exactos con los que fue generado. Si esos datos se modifican, al volver a calcular la huella aparece un «dibujo» distinto y ambos dejan de coincidir. ¿Por qué es esto importante? Porque la ley pone en quien trata los datos la responsabilidad de probar que contó con el consentimiento y, además, le exige proteger la integridad de la información frente a alteraciones no autorizadas.
Si el registro que presentas como prueba pudiera modificarse después sin que hubiera forma de detectarlo, demostrar qué fue exactamente lo que esa persona consintió sería mucho más difícil. El sello no demuestra por sí solo que el consentimiento fuera válido, pero sí permite comprobar que los datos que estás mostrando hoy son los mismos que fueron sellados originalmente.
- El certificado en PDF permite consultar la información registrada y comprobar su integridad. La verificación no exige acceder a tu WordPress ni entregar los datos a AGLAYA para que hagamos el cálculo por ti: lo puedes hacer por ti mismo con un poco de conocimiento técnico, o con nuestro verificador de sellos público y gratuito.
- Quien recibe el certificado puede realizar la comprobación por su cuenta. No tiene que aceptar como válida una afirmación nuestra: puede verificar que los datos presentados corresponden al sello que los acompaña.
El alcance de AGLAYA
Qué más hacemos y qué más no hacemos.
Una herramienta puede resolver una parte importante de un problema sin pretender resolverlo entero. Dicho lo cual, ¿para qué más puedes contar con AGLAYA?
¿Necesitas más que un diagnóstico automático?
Podemos analizar la parte pública de tu web y entregarte un diagnóstico con hallazgos y evidencia de lo observado.
Scanner 21.719 no es una máquina infalible: existen demasiadas tecnologías, configuraciones y formas distintas de construir un sitio web como para que un escáner universal pueda analizar todos los sitios a la perfección con un 100% de efectividad.
Scanner 21.719 sirve para detectar señales, localizar problemas y darte un primer mapa bastante preciso de lo que merece atención.
Si necesitas ir más allá, puedes contratar un análisis manual que permita interpretar aquello que una herramienta automática no puede conocer desde fuera y convertir los hallazgos en un plan de trabajo específico para la adecuación de tu web frente a la entrada en vigencia de la Ley 21.719.
Ver Plan de adecuación¿Necesitas un registro hecho a medida?
Podemos diseñar e instalar un registro de consentimiento a medida en tu propia infraestructura, adaptado a cómo recoges y gestionas los datos. El sistema queda en tus manos y te permite conservar y exportar evidencia de los consentimientos que registra.
Si no necesitas una solución a medida y tu web está en WordPress, ConsentFlow es la alternativa autoservicio: lo instalas y lo configuras tú, vive dentro de WordPress y registra lo que tus formularios le entreguen.
ConsentFlow sirve para empezar a conservar evidencia desde el día en que lo activas, sin que tus registros salgan de tu infraestructura ni dependan de la nuestra.
Ver Registro de Consentimiento¿Qué es lo que AGLAYA no hace?
- Certificar que tu empresa cumple íntegramente la Ley 21.719. El diagnóstico y el registro son herramientas de apoyo, no una certificación de cumplimiento.
- Sustituir la asesoría jurídica ni determinar por ti todas las obligaciones que corresponden a tu actividad. Si necesitas un dictamen legal, debes acudir a un profesional cualificado.
- Acceder a tu backend, tus bases de datos o tus procesos internos mediante el escáner. Su diagnóstico se limita a aquello que puede observar desde la parte pública de tu sitio.
El contexto legal
La Ley 21.719, en cuatro datos.
La reforma chilena de protección de datos introduce nuevas exigencias para quienes tratan información personal. Estos son cuatro puntos para situarte; el texto legal completo está disponible para que puedas consultar su alcance.
- Cuándo
- 1 de diciembre de 2026
Fecha de entrada en vigencia de la Ley 21.719. - Consultar el texto completo en la Biblioteca del Congreso Nacional →
- A quién
- A quienes tratan datos personales dentro de su ámbito de aplicación. El tamaño de la empresa, por sí solo, no constituye una exención general.
- Qué exige
- Poder justificar el tratamiento
y cumplir las obligaciones que correspondan. Cuando el tratamiento se basa en consentimiento, corresponde al responsable demostrar que contó con él. - Quién vigila
- La Agencia
de Protección de Datos Personales, creada por la propia ley para ejercer las funciones de supervisión que le corresponden.
Empieza por conocer tu web.
El diagnóstico es gratuito y no te compromete a contratar nada. Puedes utilizarlo para entender qué ocurre en la parte pública de tu sitio y decidir qué necesitas hacer después. Si quieres registrar el consentimiento de tus usuarios, ConsentFlow está disponible para una web o para toda tu cartera de clientes.
Escanear mi web gratisSin tarjeta, sin registro y sin instalar nada. Recibirás el informe por correo.